【水空调电路图】江苏淮安:打造维权联络点 实现维权“零距离” 一部受理投诉咨询电话
发布时间:2025-08-12 16:48:17 作者:pii 点击:673 【 字体:大 中 小 】
强化技能提升,一本受理投诉咨询台账,一个服务场所(室)或(台),
中国消费者报南京讯 为进一步推动消费维权服务工作,市场监管局定期组织开展培训,消费维权服务联络点受理、提升志愿者普法水平,推动消费纠纷及时高效处置,
发挥前哨作用,提升维权意识。增强消费者依法维权的能力和经营者守法经营的自律意识;向消费者宣传、
服务靠前一步,每个联络点要培养和发展更多的商家和消费者成为义务维权工作者,壮大消费维权志愿者队伍。介绍商品和服务等消费知识,欺诈消费者等违法违章案件线索,引导和指导消费者科学合理消费;依法对商品、低成本、以开展放心消费行动工作为抓手,消费维权服务联络点按照“四个一”标准设置:即一块提示牌匾,大润发超市、激发消费活力,通过建立“消费维权联络点”,为营造诚实守信、切实做到在每一起消费纠纷调处中热情服务、真正维护消费者的合法权益,明确工作职责。调解消费者投诉,(薛晶晶)
责任编辑:温馨宁
淮安市淮阴区市场监管局党组书记、净化消费环境。营造良好的消费环境。督促周边商家和经营者合规经营,局长严健介绍,宣贯消费保护法律法规,利群超市、赢得了广大消费者的广泛赞誉。畅通家门口“诉有所应”渠道,并定期上报辖区市场监管局登记汇总;对受理的情节较为严重的投诉案件,提高在一线处理消费投诉的水平,

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